Poikkeusaukioloajat:

Juhlapyhät 10-18

Joulu- ja juhannusaattona 8-13

Vapun- ja uudenvuodenaattona 8-18

Joulupäivänä 25.12. suljettu

Lääkärin määräämien lääkkeiden ostojen keskittäminen meille parantaa lääkitysturvallisuuttasi. Lääkettä toimitettaessa pystymme heti tarkistamaan uuden lääkkeen yhteensopivuuden muiden käytössäsi olevien lääkkeiden kanssa.

Itäkeskuksen apteekki työllistää keskimäärin 30 työntekijää: proviisoreita, farmaseutteja, lääketeknikoita, kosmetologin jne. Jos olet kiinnostunut työskentelemään vilkkaassa, monikulttuurisessa kauppakeskusympäristössä, ota yhteyttä ja kysy työmahdollisuuksista: asiakaspalvelu@itakeskuksenapteekki.fi.

Apteekit noudattavat tarkkoja toimintaa ohjaavia sääntöjä ja normeja. Asiakaspalvelu ja koko toiminta ovat vahvalla eettisellä pohjalla: apteekki tuottaa hyötyä niin asiakkailleen kuin koko yhteiskunnalle, joka on merkittävä lääkekulujen maksaja. Kumppaneita valitessamme kiinnitämme huomiota vastaaviin seikkoihin. Myös ympäristöasiat ovat meille tärkeitä – opastaminen lääkkeiden oikeaan käyttöön suojelee myös ympäristöä. Jos lääke jostakin syystä jää käyttämättä, otamme sen vastaan ja toimitamme asianmukaiseen käsittelyyn.

Lääkkeiden annosjakelu helpottaa arkea!

Lääkkeiden koneellisessa annosjakelussa kaikki asiakkaan käyttämät lääkkeet jaetaan ottokertakohtaisesti läpinäkyviin pusseihin. Näin  kaikki lääkkeet tulevat varmasti ja helposti otettua ajallaan. Enää ei tarvitse huolehtia purkkien avaamisista ja tablettien puolittamisista - kaikki lääkkeet tulevat valmiina pussissa, jonka voi helposti saksilla leikata auki ja ottaa lääkkeet. Pussissa lukee aina lääkkeiden nimet sekä kellonaika, jolloin lääkkeet tulisi ottaa. Lääkkeiden lisäksi annospusseihin voi pakata myös vitamiineja ja lisäravinteita. 

Jaetut lääke-erät voi noutaa apteekista tai ne toimitetaan kotisairaanhoitoon, hoitokotiin tai asiakkaille kotiin. Huolehdimme annosjakeluun piiriin kuuluvien asiakkaittemme lääkkeistä ja resepteistä, tarkistamme lääkkeiden yhteensopivuuden ja varmistamme lääkityksen soveltumisen annosjakeluun. Mahdolliset muutokset lääkitykseen tehdään yhdessä hoitavan lääkärin kanssa. Apteekki seuraa myös jatkossa kokonaislääkitystä ja ottaa tarvittaessa yhteyttä hoitavaan lääkäriin lääkityksen tarkistamiseksi. Apteekki huolehtii myös annosjakeluasiakkaansa reseptien uusimisesta. 

Annosjakelupalvelumme on hyvä apu esimerkiksi silloin, kun lääkkeiden käyttäjä ei itse kykene hoitamaan lääkeasioitaan. Valmiiksi jaetut lääkeannokset helpottavat kotisairaanhoidon, omaisten ja hoitajan työtä. Kotisairaanhoitokäynnillä keskitytään potilaan hoitoon ja hyvinvointiin. Kun annosjakelupalvelumme huolehtii lääkityksestä, silloin ei kerry kotiin lääkejätettä, vaikka hoito muuttuisikin. 

Annosjakelu helpottaa myös kiireisen ihmisen elämää! Jos käytät päivittäin jotain lääkettä ja esimerkiksi vitamiineja, ei aikaa kulu purkkien kanssa toimimiseen, kun kaikki on pakattu kätevästi kerta-annospusseihin. Annosjakelupusseista on myös helppo ottaa mukaan matkalle juuri oikea määrä lääkkeitä, leikkaat pussirullasta vain matkan keston verran annosjakelupusseja mukaan. 

Palvelu on maksullinen, kysy lisää annosjakelusta siihen perehtyneiltä farmaseuteiltamme Itäkeskuksen apteekissa, tai sähköpostitse: annosjakelu@itakeskuksenapteekki.fi.

LÄÄKITYKSEN ARVIOINTI on palvelu, jossa farmaseutti selvittää asiakkaan lääkitystilanteen reseptitietojen ja/tai lääkelistan perusteella.  Farmaseutti käy asiakkaan kanssa läpi lääkehoidon toteutumisen sekä mahdolliset muut käytössä olevat lääkkeet . Arvioinnissa tarkistetaan lääkityksen annosteluajankohdat sekä mahdolliset päällekkäisyydet  ja yhteensopimattomuudet . Palvelu on maksullinen, hinta on 60€ (alv 0%).

LÄÄKEHOIDON KOKONAISARVIOINTI on edellistä laajempi arviointikokonaisuus.  Palvelu sisältää asiakkaan sairaus- ja lääkitystilanteen perusteellisen kartoituksen. Tämän arvioinnin suorittaa siihen pätevöitynyt proviisori. Palveluun kuuluu asiakkaan sekä häntä hoitavan lääkärin tai hoitajan haastattelu. Näiden perusteella laaditaan arviointiraportti, jossa esitetään lääkehoidon tilanne, johtopäätökset sekä mahdolliset parannusehdotukset. Raportti käydään läpi asiakkaan sekä häntä hoitavan lääkärin/hoitajan kanssa. Palvelu on maksullinen, hinta on 320€ (alv 0%).

Kosmetologimme auttavat sinua oikeiden ihonhoitotuotteiden valinnassa arkisin Itäkeskuksen apteekissa. Kysy neuvoa vaikka kasvovoiteen valinnassa tai täydellisen meikkipohjan luomisessa! Kosmetologeiltamme saat myös hyvät vinkin esimerkiksi atooppisen ihon hoitamiseen. Apteekista löydät laajan valikoiman laadukkaita kosmetiikkatuotteita juuri sinun tarpeisiisi. Suosituimpia sarjoja ovat mm. Avene, Vichy, Lierac, Eila Hellgren, ACO, Bioeffect ja V10.

Voit kysyä kosmetologilta neuvoa myös chatin kautta tai sähköpostitse, asiakaspalvelu@itakeskuksenapteekki.fi.

Palauta apteekkiin vanhentuneet ja käyttämättömät lääkkeet, neulat, ruiskut sekä elohopeakuumemittarit. Jatkokäsittelyn onnistumiseksi lääkkeet ja kuumemittarit on palautettava toisistaan erillään asianmukaisesti pakattuina esimerkiksi muovipusseihin. Apteekki ottaa vastaan vain valmiiksi lajiteltuja ja asianmukaisesti pakattuja lääkejätteitä. Tyhjiä lääkepakkauksia ei vastaanoteta apteekissa. Apteekista lääkejätteet kerätään asianmukaisesti hävitettäviksi ongelmajätelaitokselle.

Palautusohjeet:

• tabletit irrallisina läpinäkyvässä pussissa
• läpipainopakkaukset ilman pahvikäärettä pussiin
• voiteet ja nestemäiset lääkkeet omissa pakkauksissaan
• jodipitoiset lääkkeet (Jodix, Betadine, Iodosorb) erillään muusta
• lääkejätteestä omassa pussissa
• elohopeakuumemittarit erillään, särkynyt mittari tiiviissä paketissa
• ruiskut ja neulat erillään pakattuna siten, etteivät neulat pääse
• pistämään pakkauksen läpi 

Käytössämme on videoapteekkipalvelu Remomedi. Lataa kätevä videoapteekkisovellus sovelluskaupastasi ja voit hoitaa apteekki- ja reseptiasiasi videopuhelun avulla kotisohvaltasi. Voit tutustua sovellukseen täällä >

Saat meiltä tilauksellesi kotiinkuljetuksen arkisin klo 9 -16. Kuljetus sovitaan asiakaspalvelumme kanssa puhelimitse. Kuljetus maksaa 9,90 € Helsingissä ja Espoo-Vantaa-alueella 14,90 €.