Annosvitan tilaus- ja toimitusehdot

Tilaus- ja toimitusehdot Annosvita

ANNOSVITA-PAKETIN TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT

Näitä tilausehtoja sovelletaan Apteekkishop.fi:n tarjoaman maksullisen Annosvita-paketin ja toimituksiin.

 

Tuotekuvaus

Paketti koostuu Apteekkishop.fi:n kokoamista ja Pharmac Finland Oy:n pakkaamista eri valmistajien tarjoamista vitamiini- ja ravintolisistä. Paketti toimitetaan tilaajalle 3 kuukauden välein. Yksi paketti sisältää sovitut vitamiinit ja ravintolisät 3 kuukauden ajaksi. Ne on pakattu päivittäisiin annospusseihin.

 

Yleiset sopimusehdot

Annosvitan tilaus on jatkuva. Jatkuva tilaus on voimassa, kunnes se irtisanotaan.

Annosvita-tilaus voidaan aloittaa minä päivänä tahansa. Ensimmäinen Annosvita-tilaus toimitetaan asiakkaalle n. viikon kuluessa siitä, kun hän se tilaa Apteekkishop.fi:sta. Tilatessaan Annosvita-palvelun asiakas hyväksyy nämä sopimusehdot. Seuraava tilaus toimitetaan asiakkaalle siten, että hän ennättää saada sen n. 2 viikkoa ennen kuin edellisen kuukauden annokset loppuvat.

 

Annosvita-tilauksen lasku toimitetaan paperilaskuna Annosvita-tuotelähetyken yhteydessä. Annosvitan tilauslasku tulee maksaa eräpäivään mennessä. Apteekkishop.fi:lla on oikeus keskeyttää tai irtisanoa tilaus päättymään välittömästi, mikäli tilausta ei ole maksettu sopimuksen mukaisesti. 

 

Viivästyneestä maksusta Apteekkishop.fi:lla on oikeus periä korkolain mukaista viivästyskorkoa sekä maksukehotuksesta kohtuullinen huomautusmaksu. Mikäli erääntynyttä maksua ei ole suoritettu maksukehotuksesta huolimatta, Apteekkishop.fi voi siirtää saatavan perintätoimiston perittäväksi ja/tai päättää tilauksen välittömin vaikutuksin.

 

Tilauksen irtisanominen

Jatkuva tilaus on voimassa jatkuvasti ilman uudistamista, kunnes tilaus irtisanotaan. Apteekkishop.fi laskuttaa laskulla toistaiseksi voimassaolevan tilauksen 3 kuukauden välein Annosvita-toimituksen yhteydessä. Tilaaja voi irtisanoa jatkuvan tilauksensa päättymään milloin haluaa, mutta kolmenkymmenen (30) päivän irtisanomisaikaa noudattaen, eli 30 päivää ennen seuraavan Annosvita-erän toimittamista. Tilaus päättyy irtisanomisajan kuluttua.

Tilauksen irtisanomisen voi tehdä olemalla yhteydessä Apteekkishop.fi:n asiakaspalveluun:

puh. 010 320 1130 tai sähköpostitse: asiakaspalvelu@apteekkishop.fi

 

Laskun maksamatta jättäminen ei ole peruutus. Apteekkishop.fi voi irtisanoa tilauksen ilmoittamalla siitä tilaajalle tilaajan antamaan sähköposti-osoitteeseen.

Tilaajalla on kuluttajasuojalain nojalla oikeus peruuttaa etämyynnissä tekemänsä tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen tai ensimmäisen tuote-erän vastaanottamisesta. Tilaajalla ei kuitenkaan ole peruutusoikeutta, mikäli hän on avannut sinetöitynä toimitetun vitamiini- ja ravintolisäpaketin, jonka toimitus on aloitettu asiakkaan suostumuksella ennen peruutusajan päättymistä.

Mikäli tilaaja haluaa päättää jatkuvan tilauksensa edellä mainittua irtisanomisaikaa (14 vrk tilauksesta tai 30 pv ennen seuraavan erän alkamista) noudattamatta, palvelun tilaus päättyy kolmen (3) päivän kuluessa tilaajan tekemästä ilmoituksesta. Näissä tapauksissa tilaajalta peritään normaalihinnaston mukainen tilausmaksu siltä ajalta, jonka tilaaja on ehtinyt saada Annosvita-tuotetta. Mahdolliset tilauksen kampanjaedut eivät ole voimassa, mikäli tilaus irtisanotaan kesken laskutusjakson.

Kunkin laskutusjakson hinta perustuu sen alkaessa voimassa olevaan hinnastoon. Tilaushinnat ovat päivittäin nähtävissä Apteekkishop.fi-sivustolla. Apteekkishop.fi:lla on oikeus muuttaa tilausehtoja ja –hintoja sekä käyttöehtoja. Tilausehtojen ja -hintojen muutoksista ilmoitetaan tilaajalle Apteekkishop.fi:ssa, sähköpostitse, toimituksen ja laskun yhteydessä tai muulla vastaavalla tavalla. Muutokset astuvat voimaan ilmoitettuna ajankohtana.

Tilaushintojen muutoksista ilmoitetaan tilaajalle ennen seuraavan laskutusjakson alkamista. Tilaajalla on muutoksista tiedon saatuaan oikeus irtisanoa tilauksensa päättymään laskutusjakson päättymiseen ilmoittamalla asiasta Apteekkishop.fi:n asiakaspalveluun vähintään yhtä viikkoa ennen voimassaolevan laskutusjakson päättymistä. Tilaajaan ei tällöin sovelleta muuttuneita hintoja tai ehtoja. Laista, asetuksesta, viranomaismääräyksestä tai muista vastaavista seikoista johtuvat hinnan- tai ehtomuutokset tulevat kuitenkin voimaan välittömästi ilman eri ilmoitusta ja ne koskevat välittömästi kaikkia tilauksia. Tilaushinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 14%).

 

Palautusoikeus ja tuotevirheet

Etäkaupassa tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus asiakkaan vastaanotettua tuotteet. Palautettavien tuotteiden tulee olla avaamattomia, käyttämättömiä ja virheettömässä kunnossa. Vialliset tuotteet vaihdamme uusiin vastaaviin tuotteisiin 14 päivän sisällä toimituksesta tai tuotteen mahdollisen takuuajan puitteissa. Viallisen tuotteen palautuksesta on ilmoitettava erikseen.

Annosvita on pakattu siten, että pakkaus on sinetillä suljettu annospussirulla. Näin kuluttaja voi varmistua, että tuote on koskematon. Pakkauksia, joiden sinetöinti tai annospussi/pusseja on murrettu, ei voi palauttaa.

 

Palautukset lähetetään osoitteeseen:

ASIAKASPALAUTUS

Palautustunnus*

Apteekkishop.fi
c/o Lielahden apteekki
Turvesuonkatu 2
33400 Tampere

*Postin asiakaspalautuksiin palautustunnus 614623

 

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua sinun ei tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluat rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle.